«Здоровий психологічний клімат у колективі – запорука ефективної діяльності будь-якого підрозділу», - поліцейська Оксана Горбатюк
Дільнична Деснянського управлінні поліції міста Києва пройшла курс навчання програми «Рівний - рівному» та зараз, як тренер вона допомагає колегам впоратися зі стресом, який може виникати як на роботі, так і в повсякденному житті.
Майбутня поліцейська народилася та провела дитинство у місті Києві, допоки не вступила у 1998 році до Прикарпатського факультету академії внутрішніх справ, де отримала ступінь спеціаліста з правознавства. Після отримання червоного диплому та лейтенантських погонів у 2001 році Оксану Горбатюк призначили у відділ дільничних інспекторів міліції Ватутінського РУ ГУМВС України в м. Києві.
У 2007 році жінка закінчила Київський національний університет внутрішніх справ та отримала ступінь магістра. Це дало їй можливість отримати не лише чергове звання, а й підвищення по посаді.
Оксана завжди знаходила спільну мову з колегами та з легкістю допомагає вирішувати будь-які конфліктні ситуації. До поліцейської часто звертаються за порадами чи підтримкою. Тож завдяки своєму досвіду та репутації, дільнична об’єктивно оцінює ситуації та сприяє у роботі над помилками.
Як розповіла Оксана Горбатюк, восени 2018 року вона дізналась про запровадження програми психологічної підтримки поліцейських за принципом «Рівний-Рівному» та вирішила доєднатися до робочої групи:
«Я завжди намагалася сприяти вдосконаленню роботи у поліції, адже діяльність правоохоронців нерідко пов’язана з підвищеними фізичними та психоемоційними навантаженнями, напруженими конфліктними ситуаціями, реальним ризиком для життя, що викликає сильний стрес. Моя мета - зробити так, щоби поліцейські вміли впоратися зі стресом, оволоділи методикою підвищення стресостійкості, сформували навички подолання негативного впливу стресу на ефективність професійної діяльності».
Протягом трьох років жінка вивчала негативні фактори впливу на діяльність співробітника з подальшим втручанням у психологічні проблеми на ранніх етапах їх виникнення:
«Це є якісним і дієвим інструментом профілактики кризових станів окремих працівників поліції та підрозділів загалом. Здоровий психологічний стан поліцейського та відповідний психологічний клімат в колективі є запорукою ефективної діяльності штатного підрозділу та кожного особисто».
За період існування проекту в неї накопичилось багато прикладів допомоги колегам. Наприклад, поліцейська під час роботи з колегою помітила, що йому подобається усамітнена, впорядкована робота з документами.
«Тож я порадила переміщення по службі до аналітично-статистичного підрозділу, де наразі він працює та почуває себе впевнено. Інший випадок, коли колега через постійні непорозуміння вдома мала пригнічений стан та апатію до роботи. Після проведення декількох мотиваційних занять ми знайшли шлях подолання проблеми та стосунки у неї у родині поліпшилися. Наразі її стан позитивний, а робота – ефективна», - підкреслила майор поліції.
Наразі Оксана Горбатюк тренер програми і залучається до підготовки нових консультантів проєкту «Рівний-рівному», аби допомогти досягти успіху та найкращих результатів роботи усього підрозділу.
Відділ комунікації поліції Києва
Наталія Федоровська