У столичній поліції розглянули механізми психологічного супроводу під час сповіщення близьких про загибель поліцейських
Повідомити родині болісну звістку – одне з морально найважчих завдань, з яким може зіткнутися працівник поліції. Під час спеціальної наради правоохоронці обговорили як зробити цей процес максимально делікатним і водночас надати психологічну підтримку та співпереживання тим, хто переживає тяжку втрату.
У заході взяли участь представники кадрового забезпечення, психологічного забезпечення, представники командування бойових підрозділів поліції, а також науковці Національної академії внутрішніх справ, які досліджують питання кризової комунікації та психологічної допомоги.
У ході обговорення учасники поділилися практичним досвідом реагування на складні емоційні ситуації, зокрема – особистий досвід сповіщення членів родин про загибель близької людини, забезпечуючи при цьому максимально тактовний підхід.
Особливу увагу правоохоронці приділили чіткому алгоритму дій під час оповіщення, питанням взаємодії між психологами, керівниками підрозділів та кадровими службами, адже саме від злагоджених дій залежить моральна стійкість колективу й ефективність надання допомоги сім’ям правоохоронців.
За результатами наради учасники домовилися про подальше вдосконалення механізмів психологічного супроводу, а також проведення спільних навчань і тренінгів з метою підвищення рівня професійної підготовки працівників поліції у цій сфері.
Відділ комунікації поліції Києва
